Le consultant spécialisé et indépendant est une garantie supplémentaire de réussite. À partir de sa connaissance approfondie de l'état de l'art et de son expérience de nombreux projets, le consultant apporte son savoir-faire méthodologique et organisationnel, l’expérience de nombreux projets, la connaissance des problèmes et de l’état de l’art. Tout au long du projet, il accompagne les acteurs dans leur réflexion et élabore ainsi des propositions adaptées en prenant en compte les aspects organisationnels, humains, économiques ou techniques, sans se focaliser sur une technologie ou une solution particulière.
Le consultant spécialisé et indépendant prendra en considération les contraintes humaines et organisationnelles des projets, trop souvent négligés par les fournisseurs de solutions, dont l’objectif dans une mission de conseil reste la vente ultérieure de leurs produits. Dans l’étude préalable, il ne cherchera pas à privilégier les solutions onéreuses, n’ayant pas d’intérêt particulier à vendre des développements ultérieurs. Dans l’évaluation d’un projet, il proposera d’abord des solutions organisationnelles, ensuite des solutions techniques.
